Questions

Produits

Les produits Profil sont-ils compatibles avec mon appareil?

Nos câbles et accessoires fonctionnent avec tous les appareils mobiles. Par contre, ils ne sont pas fabriqués ni commandités par les fabricants de téléphones cellulaire.


Quelles précautions dois-je prendre avec les câbles?

Il est conseillé de ranger vos câbles et accessoires dans un endroit propre et sec pour éviter l’oxydation et la corrosion. Nous vous recommandons également de ne pas démarrer votre voiture lorsque votre appareil mobile y est connecté.


Retours

Quel est votre politique de retour?

Si un produit est défectueux, vous pouvez le faire échanger au magasin où il a été acheté et nous rembourserons le détaillant. S’il vous est impossible de retourner au même magasin, contactez-nous pour connaître la marche à suivre.


Distribution

Qu'est-ce qu'UnderWriters Laboratories?

UnderWriters Laboratories (UL) est une compagnie indépendante de certification de sécurité des produits. Elle inspecte et homologue les produits comme étant fiables et conformes aux normes, notamment celles de Santé Canada. Nous sommes fier de produire des câbles de recharge certifiés UL.


Pour plus d’information, visitez le site: http://canada.ul.com/fr/


Cela a-t-il répondu à votre question? Si non, contactez-nous.